Kaupan tiedot[muokkaa]

  • Internet: http://www.chainreactioncycles.com
  • Katuosoite: 7 Kilbride Road, Doagh, Ballyclare
  • Postinumero ja -toimipaikka: BT39 OQA ANTRIM (Pohjois-Irlanti)
  • Puhelin: +44 289 335 2976
  • Aukioloajat: Arkisin: (ei tietoa), La: (ei tietoa)
  • Huolto: (hinta ? nopeus ?)
  • Valikoima: CRC:n tuotevalikoimaan kuuluu tuotteita mm. seuraavista kategorioista: maasto- ja kilpapyörät, jarrut, jarrupalat, jarrukaapelit, aurinkolasit, kengät, hanskat, paidat, takit, shortsit, housut, ohjaustangot, polkimet, satulat, ketjut, rattaat, vaihtajat, juomapullot ja -telineet, laukut, pyörän rungot, etuhaarukat, kypärät, renkaat, vanteet ja työkalut. CRC:ssä on yleensä alennusmyyntejä tammikuussa ja elokuussa, jolloin tavaroita saa normaalia halvemmalla.
  • Kuvaus: CRC mainostaa itseään Euroopan suurimmaksi polkupyörätarvikkeita myyväksi nettikaupaksi. CRC myy pyöräilytarvikkeita suomalaisia pyöräliikkeitä halvemmalla. Esimerkiksi renkaita ja muita tarvikkeita saa jopa puolet halvemmalla kuin Suomesta ja valikoima on melko laaja. Koska yritys sijaitsee Euroopassa (Pohjois-Irlannissa), ei muita toimituskuluja tule (esim. tulli ja verot). Toimitusajoiksi luvataan 3-4 arkipäivää.

Kaupan sijainti kartalla[muokkaa]

Ladataan karttaa...

Verkkokaupan tiedot[muokkaa]

  • Maksutavat: Visa, Visa electron, MasterCard, Paypal, SEPA-maksu
  • Toimitus: Vaihtoehdot
    • Royal Mail International: Pienet alle 1,5 kilon paketit toimitetaan Suomeen lentopostina 3-5 työpäivän sisässä.
    • UPS Standard: Toimituksen Suomeen hoitaa UPS-lähettiyritys 2-5 työpäivän sisällä.
    • Parcel Force International: Toimituksen Suomeen hoitaa GLS (General Logistics Systems) 2-4 työpäivän sisällä.
    • UPS Express Saver: Toimituksen Suomeen hoitaa UPS-lähettiyritys 1-2 työpäivän sisällä.
  • Toimituskulut: Pientavarat n. 6 euroa tai ilmainen, jos summa yli 150 puntaa. Isot (rungot/vanteet) useita kymmenia euroja.
  • Arvostelut: Lähtökohtaisesti kannattaa tilata vain tavaraa, joka on varastossa (In Stock). Muutoin tilauksen toimituksessa voi kestää kauankin.

Arvosteluja

Arvosana: 8/10. Ensimmäinen tilaus CRC:stä sujui ongelmitta. Tilasin noin 200 euron arvoisesti pyöräilytarvikkeita (ilmaiset postikulut) illalla 04.08.2008. Iltapäivällä 06.08.2008 sähköpostiin tuli viesti, että tilaus on postitettu. Paketti saapui lopulta perille 14.08.2008. Eli noin 10 päivää kesti paketin tulo kotiovelle tilaushetkestä. Ei mitenkään hirveän nopeaa toimintaa, mutta mielestäni ei ollenkaan hassummin ottaen huomioon välissä olleen viikonlopun ja sen, että pakettia yritettiin tuoda kotiovelle jo 13.8, mutta ketään ei ollut paikalla sitä vastaanottamassa.

CRC:n nettikauppa on helppokäyttöinen. Useimmista tuotteista on olemassa hyvät kuvat. Hinnatkin ovat pääsääntöisesti paljon suomalaisia hintoja halvempia. Huonona puolena tosin on se, että moni tavara ei ole varastossa tai varastossa olevat tavarat, etenkin vaatteiden kohdalla, ovat sellaisia, joita harva haluaa tilata (esim. koon XS tai XXL vaatteita). Tämä saattoi tosin johtua tilaushetkestä, jolloin käynnissä oli alennusmyynti. Paketissa tuli kaikki tavarat, mitä pitikin ja vaatteetkin olivat juuri oikean kokoisia (jos ostat Suomesta M-koon vaatteita, kannattaa samaa kokoa pääsääntöisesti ostaa myös CRC:stä). Kaiken kaikkiaan jäi positiivinen kuva ja täältä tulee varmasti tilattua vielä lisääkin tavaraa, kun tarvetta ilmenee.

Illalla 18.08.2008 laitoin toisen 200 euron hintaisen tilauksen tulemaan. Paketti lähti matkaan 21.08.2008, mutta jostain syystä sain vahvistuksen tilauksen postituksesta sähköpostitse vasta päivän myöhemmin, eli 22.08.2008. Paketin toimituksessa sitten kestikin tovi jos toinenkin: Itellan jakelija oli kotiovellani paketin kanssa vasta 01.09.2008. Eli tilaushetkestä kesti 14 päivää kunnes sain paketin. Ei siis kovin ripeää toimintaa. Välissä oli tosin kaksi viikonloppua ja vaikka paketti saapuikin Suomeen jo 28.08.2008, ei Itella jostain syystä saanut sitä perjantaiksi 29.08.2008 toimitettua, vaikka edellisen tilauksen kohdalla paketti yritettiin toimittaa jo Suomeen saapumista seuraavana päivänä. Kaiken kaikkiaan toimitus siis oli aika hidasta, mutta osasyynä tähän saattoi olla CRC:n tilausten käsittelytilojen viereisen joen tulvimisen aiheuttamat vesivahingot, josta tiedotettiin asiakkaille sähköpostitse. Paketti itsessään taas oli hyvin pakattu pahvilaatikkoon ja sisälsi kaikki oikeat tavarat.

Kolmas tilaus CRC:stä sujui samaan malliin kuin toinen tilaus. Laitoin tilauksen CRC:lle lauantaina 13.09.2008. Paketti lähti matkaan maanantaina 15.09, saapui Suomeen 26.09 ja toimitettiin kotiovelleni 29.09 klo 15. Kaiken kaikkiaan tilauksesta kesti siis 2 viikkoa kunnes sain paketin. Parcel Forcen lupaamiin 4-6 työpäivän toimitusaikoihin ei siis todellakaan kannata luottaa - oikea toimitusaika on siinä 1-2 viikkoa. CRC:n toiminnassa ei ole oikeastaan muuta valittamista kuin, että usean tuotteen kohdalla varastotilanne on aika heikko. Pitkät toimitusajat johtuvatkin Parcel Forcen ja Itellan hitaudesta.

--Admin 29. syyskuuta 2008 kello 17.17 (UTC)


Aiheesta muualla

Sponsoroidut linkit:

Aiheeseen liittyvää sisältöä...